Contamos com uma central de atendimento que está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre aplicações, operação dos equipamentos, problemas analíticos e de softwares.

Quando necessário, realizamos agendamento de uma visita técnica com um de nossos especialistas para suportar nossos clientes onde lhe for mais conveniente.

Consultoria

A AEDRU dispõe de consultores com ampla experiência para auxiliar sua empresa nos mais diversos assuntos, como por exemplo:

• Validação de Metodologia Analítica
• Desenvolvimento / Otimização de Métodos
• Qualificação de Equipamentos
• Boas Práticas de Laboratório
• Qualificação de Fornecedores
• Cálculos Estatísticos
• Enquadramento a Regulamentações ANVISA / FDA

Documentação Técnica

Disponibilizamos aos nossos clientes os serviços de emissão da documentação técnica dos processos de validação.

Podemos fornecer todos os documentos do ciclo de validação, ou somente documentos específicos, como o Plano Mestre de Validação, Plano ou Protocolo de Validação ou Qualificação, ou, ainda, Análise de Riscos, Inventários e Cronogramas. Seja qual for a sua necessidade, temos a melhor maneira de lhe atender.